‘혹등이’ 에 대한 검색결과입니다.
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자주찾는 질문
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질문
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
답변
SSG.COM 사이트에서 회원탈퇴 유의사항 확인 후 회원탈퇴를 직접하실 수 있습니다.
○ 탈퇴 방법 : SSG.COM → MY SSG → 나의 정보관리 → 회원탈퇴 → 탈퇴 유의사항 동의 → 탈퇴
[유의사항]
○ 회원 탈퇴 신청 후 취소할 수 없습니다.
○ 회원 탈퇴 후 최대 30일 동안 신세계포인트 통합회원 재가입이 불가능합니다.
○ 회원 탈퇴 시 보유하고 계신 SSG MONEY, 알비백 보증금, 할인 쿠폰 등은 자동 소멸됩니다.
○ 회원 탈퇴 후 재가입 시 신규회원으로 가입되며, 탈퇴 전의 회원정보, 주문정보, SSG MONEY, 할인쿠폰 등이 복원되지 않습니다. -
질문
쿠폰을 사용하려고 하는데 사용이 안돼요. 어떻게 해야하나요?
답변 쿠폰 적용 여부는 결제단계에서 쿠폰 적용 여부에 따라 확인 가능합니다.
쿠폰이 적용되지 않거나 노출되지 않는 경우, 쿠폰 제외 상품인 점 양해부탁드립니다.
원활한 쿠폰 사용을 위하여 아래 내용 확인 부탁드립니다.
■ 쿠폰 사용 가능 예시
1) 쿠폰 다운로드 여부
- 사용을 원하시는 쿠폰이 정상적으로 다운로드 되었는지 [MY SSG> 쿠폰] 에서 확인 부탁드립니다.
2) 쿠폰의 적용 여부
- 쿠폰 미적용 및 노출되지 않는 경우 제외 상품입니다.
- 주문 결제하실 때 ‘쿠폰’을 직접 선택하여 사용하기를 하지 않은 경우, 쿠폰 할인 금액은 자동으로 할인되지 않습니다.
3) 쿠폰의 적용 기준
- 쿠폰마다 적용 가능한 조건 (금액, 수량 등)이 상이하니 적용 조건 확인 부탁드립니다.
※ 상품권, 서비스상품 , 일부 특가상품, 행사상품 등은 할인쿠폰 사용에 제한될 수 있습니다.
※ 순금 및 유가증권류(신세계상품권, 신세계 기프트카드, 해피머니, 상품권, 문화상품권, 도서문화상품 등) 는 쿠폰 적용이 불가합니다.
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