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질문
[SSG PAY] 환불 신청 후에 입금까지 며칠 걸리나요?
답변
환불 신청 접수 후 5분이내에 등록하신 계좌로 입금해 드립니다.
단, SSGPAY는 통신사기피해환급법 개정에 따라 선불전자지급수단인 SSG머니의 안전한 관리를 위해
평일 9~18시에만 SSG머니 출금이 가능합니다.
고객의 자산보호, 이상거래 점검 시 일정 기간 추가 소요됩니다. -
질문
도서.공연 구입비 소득공제 제도가 무엇인가요?
답변 조세특례제한법(법률 제15227호, ’17.12.19., 일부개정)에 따라 ’18.7.1.부터 신용 카드, 직불카드, (기명식)선불카드, 현금 등으로 사용한 도서·공연비가 근로소득자 ’18년 귀속 연말정산 시(’19년 1월~) “신용카드 등 사용금액” 소득공제에 포함됩니다.
- 현재 “신용카드 등 사용금액”의 공제율은 15%이고, ‘신용카드 등 사용금액’의 소득공제 한도는 300만 원(~500만 원)이지만, 도서 공연비는 공제율이 30%이고, 최대 100만 원까지 추가로 소득공제를 받을 수 있습니다.
도서구입비 소득공제 고객센터 1688-0700
(평일 9시~18시 운영, 점심시간 12시~13시) -
질문
SSG MONEY를 현금으로 환불 받을 수 있나요?
답변 충전머니에 한해서만 현금으로 환불 가능하며, 적립머니는 현금환불이 불가합니다.
■ SSG MONEY 출금 방법
[SSG > MY SSG > SSG MONEY > 계좌 출금]
- 본인 명의의 계좌로만 가능하며, 사업자회원 또는 10만원 이상 출금 시에는 고객센터에서만 출금 요청 하실 수 있습니다.
- SSG PAY를 이용하시는 통합회원은 SSG PAY 앱을 통한 출금 신청도 가능합니다
※ SSGPAY는 통신사기피해환금법 개정에 따라 선불전자지급수단인 SSG머니의 안전한 관리를 위해 평일 9~18시에만 SSG머니 출금이 가능합니다.
계좌 출금 바로가기
[참고] SSG MONEY 출금(환불) 수수료 부과 기준
※ 제휴 포인트 중 적립머니는 출금 불가 합니다.
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질문
[SSG PAY] SSG MONEY 잔액을 환불받을 수 있나요?
답변 환불시 휴대폰 본인인증, 계좌인증 절차가 필요 합니다.
방법은 2가지가 있습니다. (평일 9~18시)
1. SSG PAY 앱 : 메뉴> 고객센터> SSG MONEY 출금신청
2. SSGPAY 고객센터 : 1644-1133 유선 문의
환불은 신청 후 취소할 수 없습니다.
수수료가 차감된 금액이 입금됩니다. (수수료 조건은 환불신청 메뉴에서 확인 가능)
적립머니는 환불되지 않습니다.
SSGPAY는 통신사기피해환금법 개정에 따라 선불전자지급수단인 SSG머니의 안전한 관리를 위해
평일 9~18시에만 SSG머니 출금이 가능합니다.
양해 부탁 드립니다.
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